Rückgabe & Widerruf

Stand: September 2026

14 Tage Zeit zum Überlegen

Gesetzlich steht Ihnen als Verbraucher zu, einen Kauf binnen 14 Tagen ohne jede Begründung rückgängig zu machen. Den kompletten juristischen Text dazu finden Sie unter Widerrufsbelehrung.

So läuft eine Rücksendung ab

1. Innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info@qr-s.com melden — Stichwort „Widerruf" und Ihre Bestellnummer genügen.
2. Rücksendeadresse: LOGSER GmbH, Koppelberg 7a, 24159 Kiel, Deutschland — Originalkarton, falls noch vorhanden.
3. Die Frist von 14 Tagen zählt ab Ihrer Widerrufserklärung; die Rücksendung selbst zahlen Sie.
4. Nach Eingang und kurzer Prüfung erstatten wir Kaufpreis plus ursprüngliche Versandkosten — spätestens nach 14 Tagen.

Worauf beim Zustand zu achten ist

Idealerweise kommt die Ware in demselben Zustand zurück, in dem sie bei Ihnen ankam. Bei stärkerer Abnutzung, die über einen normalen Funktionstest hinausgeht, behalten wir uns eine Wertminderung vor.

Falls etwas nicht stimmt

Ist die gelieferte Kamera defekt oder stimmt nicht mit der Bestellung überein, tragen wir die Rücksendekosten. Bitte innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt mit Fotos bei uns melden.

Garantiefall

Jede Kamera hat 2 Jahre Garantie. Liegt ein Defekt im normalen Betrieb vor, übernehmen wir Prüfung und Rückversand kostenfrei — einfach an info@qr-s.com wenden.

Rücksendeadresse

LOGSER GmbH
Koppelberg 7a
24159 Kiel
Deutschland

E-Mail: info@qr-s.com
Telefon: +49 431 6670589-0 (Mo–Fr, 9–17:30 Uhr)